Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AFFINESSENCE

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.affinessence.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • Votre navigateur web

  • Votre adresse IP

  • Votre fuseau horaire

  • Certains des cookies installés sur votre appareil

Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur :

  • Les pages web ou produits que vous consultez

  • Les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site

  • La manière dont vous interagissez avec le Site

Ces informations sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées

Fichiers témoins (cookies)

Voici la liste des cookies utilisés :

  • _session_id : identificateur unique de session permettant à Shopify de stocker les informations relatives à votre session

  • _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour les statistiques internes

  • _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites par client unique

  • cart : identificateur unique persistant 2 semaines, stocke les informations relatives au panier

  • _secure_session_id : identificateur unique de session

  • storefront_digest : identificateur utilisé si la boutique possède un mot de passe

Fichiers journaux

Ils suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Fournisseur d’accès Internet

  • Pages de sortie et de renvoi

  • Date et heure de connexion

Pixels invisibles et balises

Ces fichiers électroniques enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons :

  • Nom

  • Adresse de facturation

  • Adresse d’expédition

  • Informations de paiement

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ces informations sont désignées comme « Informations sur la commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • Traiter vos commandes

  • Gérer les paiements

  • Organiser l’expédition

  • Fournir factures et confirmations

  • Communiquer avec vous

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels

  • Vous envoyer des informations ou publicités si vous y avez consenti

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

  • Évaluer les fraudes

  • Améliorer et optimiser le Site

  • Analyser le comportement des utilisateurs

  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec des tiers qui nous aident à exploiter le Site.

Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également partager vos données pour :

  • Respecter la loi

  • Répondre à une demande légale

  • Protéger nos droits

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées.

Pour en savoir plus :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Portail Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous pouvez :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander leur correction

  • Demander leur suppression

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations sur la commande sauf si vous nous demandez leur suppression.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter des changements juridiques, opérationnels ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique :

Email : s.bruneau@affinessence.com

Adresse postale :
6 rue de Lota
75016 Paris
France